+48 22 327 36 18Anjouan ALSI-972000
PL · PLN
Bookof CasinoGRA W GŁĘBOKIEJ WODZIE
Pełna listaObsługa klientaZalogujZarejestruj sięAktywuj bonusWypłata środków
LogowanieZarejestruj sięBonusyKody bonusoweGry
Jesteś przed weryfikacją

Twój moment weryfikacji w Bookof Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i ochrona Twoich pieniędzy; cały proces trwa zwykle około 2 godzin.

Licencja i nadzórBookof Casino LLC działa na licencji nr ALSI-972000 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority. Numer rejestracyjny spółki: 749562 (Anjouan).
Sześć kluczowych faktów

Sprawdź, jak wygląda weryfikacja

Ta tabela porządkuje najważniejsze fakty, żebyś nie musiał ich szukać w regulaminie.

Kto sprawdza
Bookof Casino LLC
Licencja
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-972000
Czas weryfikacji
około 2 godzin
Kiedy obowiązkowa
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Cztery spokojne kroki

Przejdź przez weryfikację krok po kroku

Przydaje się w chwili, gdy otwierasz zakładkę weryfikacji i chcesz uniknąć powtórki.

Jedno miejsce na wszystko
Wejdź w ustawienia konta i odszukaj sekcję weryfikacji. Zobacz, które pola czekają na dokumenty, i przygotuj je wcześniej, żeby nie przerywać procesu w połowie.
Wyraźne zdjęcie bez odblasku
Wyślij zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu. Pilnuj, by wszystkie cztery rogi były widoczne, dane czytelne, a odblask i cień nie zasłaniały fotografii.
Twój moment uzupełniania plików
Dołącz zrzut ekranu z portfela elektronicznego lub potwierdzenie adresu zamieszkania, jeśli system o to poprosi. Sprawdź, czy widoczne są Twoje dane oraz data dokumentu.
Spokojne oczekiwanie na wynik
Poczekaj na wiadomość zwrotną; zwykle odpowiedź przychodzi w ciągu około 2 godzin. Sprawdzaj też folder ze spamem, bo tam czasem trafia nasza wiadomość.
Zanim wyślesz skany

Przed skanem i po skanie

Przydaje się w chwili, gdy kompletujesz pliki i chcesz wiedzieć, co dokładnie potwierdzają.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co musi być widoczneZdjęcie, dane, numer dokumentu, wszystkie rogi

Paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i obywatelstwo
Co musi być widoczneStrona ze zdjęciem, dane, termin ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwój adres zameldowania
Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Dokument wraca, ale poprawka jest prosta

Gdy wysyłasz zrzut ekranu. Zrzut ekranu z galerii traci ostrość i nie pozwala potwierdzić, że dokument jest prawdziwy, więc wraca do poprawy. Zrób nowe zdjęcie dokumentu przy dziennym świetle. Wyślij plik z aparatu, nie zrzut ekranu.

Czy mój dokument jest jeszcze ważny? Termin ważności minął przed dniem wysyłki, a weryfikacja wymaga dokumentu, który jest ważny w chwili sprawdzania. Sprawdź datę ważności na dokumencie. Wyślij zdjęcie nowego, ważnego dokumentu.

Gdy adres w profilu jest inny. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, więc nie da się potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Porównaj dane z profilem przed wysyłką. Napisz na [email protected], jeśli dane się różnią.

Jasność co do źródła środków

Licencja ALSI-972000 udzielona przez Anjouan Offshore Finance Authority nakłada na Bookof Casino obowiązek sprawdzania źródła środków. To standardowa czynność przeciw praniu pieniędzy, wykonywana przy każdym koncie, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Przy sprawdzaniu źródła środków może pojawić się prośba o jeden z tych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • PIT lub rozliczenie roczne
  • faktura za sprzedaż rzeczy
  • zrzut ekranu z portfela elektronicznego
Cztery okazje do sprawdzenia

Wiesz wcześniej, kiedy zapytamy o dokumenty

Przydaje się, gdy zastanawiasz się, dlaczego prośba o dokumenty pojawia się właśnie teraz.

Podniesienie limitu depozytów
Podniesienie limitu depozytów zwiększa kwoty wpłacane na konto, więc sprawdzamy tożsamość i źródło środków, zanim nowy limit zadziała.
Przed wypłatą, nie po niej
Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o dokument i zdjęcie z dokumentem w ręku.
Gdy dane się nie zgadzają
Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu nie zgadzają się z dokumentem, prosimy o wyjaśnienie i nowy dokument, żeby konto odpowiadało właścicielowi.
Wyjaśnij nietypową kwotę
Nieregularnie duża wpłata lub wypłata odbiega od Twojej zwykłej aktywności, więc prosimy o dokument tożsamości i papiery potwierdzające pochodzenie środków.
Czekasz na wynik

Gdy dokument wisi w weryfikacji

Najczęściej gracz boi się, że jeden szczegół zatrzyma jego wypłatę na zawsze.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę wysyłać nowe dokumenty?+
Tak, bo dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem, który pokazujesz w weryfikacji. Wyślij skan dokumentu z nowym nazwiskiem na adres [email protected] i napisz krótko, co się zmieniło. Zespół poprawi wpis i dokończy sprawdzenie bez zakładania nowego konta.
Dokument został odrzucony, co mam teraz zrobić?+
Przeczytaj powód odrzucenia w wiadomości od zespołu, bo prawie zawsze chodzi o odblask, ucięty róg albo nieczytelny numer. Zrób nowe zdjęcie przy dziennym świetle, połóż dokument na płaskiej powierzchni i uchwyć całą jego krawędź. Odeślij plik na [email protected], a sprawdzenie ruszy od nowa.
Czy za rok znowu poprosicie mnie o te same dokumenty?+
Nie, po zaliczonym sprawdzeniu nie wysyłasz tych samych plików przy każdej wypłacie. Konto zostaje zweryfikowane i kolejne transakcje przechodzą bez powtarzania wysyłki. Zespół może wrócić do tematu tylko wtedy, gdy zmienią się Twoje dane albo będzie potrzebne sprawdzenie źródła środków.
Ile trwa weryfikacja konta w Bookof Casino?+
Zwykle zamykamy sprawdzenie w ciągu 2 godzin od otrzymania czytelnych plików. Jeśli dokument jest zamazany albo brakuje drugiej strony, czas liczy się dopiero od wysłania poprawki. Postęp zobaczysz w panelu konta, a przy dłuższym oczekiwaniu napisz do nas.
Jaki podmiot wydał licencję i pod jakim numerem?+
Działamy na podstawie licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-972000. Operatorem serwisu jest Bookof Casino LLC, spółka zarejestrowana pod numerem 749562, z siedzibą przy Hombo Road w Mutsamudu. Weryfikacja towarzystwa wynika wprost z warunków tej licencji.
Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zaliczonej weryfikacji środki nie opuszczą konta. Możemy też poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, i wtedy dostajesz wiadomość w panelu. Warto mieć dokumenty pod ręką, żeby nie czekać w kolejce do wypłaty.
Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+
Tak, zdjęcia z telefonu są w porządku, jeśli są ostre i pokazują cały dokument. Ustaw aparat równolegle do kartki, wyłącz lampę błyskową i unikaj cieni. Plik w formacie JPG lub PDF przejdzie bez problemu, a pojedyncze zdjęcie nie powinno być rozmyte.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana — kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką cookies.